PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿TIENEN STOCK?
Si, tenemos stock de todos nuestros productos publicados.
- ¿HACEN ENVÍOS?
Si, hacemos ENVÍOS A TODO EL PAÍS, EXCEPTO a San Andrés y Providencia.
- ¿CÓMO ES EL PROCESO DE ENVÍO?
A penas realices la compra, despachamos el producto, nuestros envíos son rápidos y seguros. Cuando estés realizando la compra, se te indicará las fechas aproximadas de llegada, en el caso mde envios a ciudades el tiempo depende de la transportadora, sin embargo, nosotros estamos completamente pendientes que todo el proceso salga de la mejor forma. cuando se realiza la compra en la ciudad de bogotá para entrega en bogotá el pedido llaga el mismo dia, siempre y cuando realizes la compra antes de las 12 del medio dia.
- ¿CÓMO HAGO SEGUIMIENTO DEL ENVÍO?
se te va a proporcionar un código con su respectivo link donde vas a poder hacer el seguimiento con la empresa encargada de entregarte el artículo en el caso de las de ma ciudades.
- ¿CÓMO SE PAGA?
Puedes realizarlo por todos los medios de pago que aparecen al mometo de hacer la compra.
- ¿PUEDO PAGARLO CONTRA ENTREGA?
Si, para este caso debes contactarnos via WHATSAPP o en nustras redes sociales y realizaremos la compra desde alli.
- ¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA? -Términos y Condiciones De Garantía.
Todos los productos tienen garantía. La misma cubre defectos de fabricación o de calidad, sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. No cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable.
El producto deberá estar en perfectas condiciones, SIN USO, con sus ETIQUETAS, en su CAJA o ENVOLTORIO ORIGINAL, completamente sellado.
- ¿EL PRODUCTO LO PUEDE RECIBIR CUALQUIER PERSONA?
Si, lo más importante es que tu DIRECCIÓN de domicilio este CORRECTA.
